Určeno: vedoucí pracivníky a všem, kteří chtějí nebo musí řešit vztahy na pracovišti
Nahlédneme na problematiku nežádoucích projevů na pracovišti, soustředíme se na pozitivní práci s věkem v každé životní etapě pracovního života a zaměříme se na to, jak mohou být dobré mezigenerační vztahy a vzájemná spolupráce významným přínosem v rámci společného kolektivu.
- vzájemný respekt a důstojnost
- co by nemělo nikdy padnout
- naše pravda vs. jejich pravda
- mladá generace vs. starší generace – mezigenerační spory
- tykání, nebo vykání?
- rodina je základ
- hledání vztahové rovnováhy
- faktory ovlivňující mezigenerační spolupráci
- rozdílnost generací – priority
- mladý šéf(ová)vs. starší podřízený(á) = KONFLIKT?
- vzájemná spolupráce a prevence střetů a konfliktů
- problémoví kolegové na pracovištích bez ohledu na věk – ZÁKLADNÍ TYPOLOGIE
- interní komunikace
- nenechte s sebou manipulovat
- asertivita
- konflikty na pracovišti • vznik, předcházení, řešení
- práce s informacemi
- ageismus
- autorita
- šikana • kyberšikana • mobbing – příčina, důsledek, OBRANA
- týmová práce a zpětná vazba
- na co zapomínejme?
Průběžně: příklady vlastních zkušeností účastníků semináře, názory ostatních účastníků a lektora na řešení.