Ing. Robert Němeček V obchodu se pohybuji od roku 2002 a za tu dobu jsem měl nespočet příležitostí zjistit, že na prvním místě jsou vždy potřeby zákazníka. Snažím se být proto našim zákazníkům partnerem v hledání, v jasné specifikaci nejen vzdělávacích potřeb a následně v samotné realizaci kurzů či konzultací. S pomocí řady nástrojů, které máme k dispozici, a s týmem kvalitních profesionálů, který stojí za mnou, jsme schopni identifikovat prostor pro rozvoj, následně jej realizovat a vyhodnotit. |
Víte, co je vlastně zpětná vazba? Víte, k čemu slouží zpětná vazba? Proč je důležitá zpětná vazba? Máte nastaveny standardy hodnocení vaši lidí? Dokážete chválit vaše zaměstnance? Dokážete vašim lidem říct i nepříjemné skutečnosti?
Jak s tímto nástrojem efektivně pracovat, se dozvíte v rámci tohoto kurzu.
Obsah:
- Proč hodnotit a co mi to přinese?
- Význam a přínos hodnocení
- Strutkrua
- SMART cíle
Rozsah: 1 den