Naučíte se, jak správně zadat úkoly tak, aby byly pochopeny a správně splněny.
Pochopíte, co a do jaké míry můžete jako manažeři ovlivnit a co může ovlivnit podřízený (a co se s tím dá dělat).
Dozvíte se, jak přemýšlet o vhodných strategiích při zadávání úkolů.
Určeno všem, kteří zadávají úkoly svým podřízeným, kolegům, apod. a chtějí se vyhnout nedorozuměním, které plnění úkolů často provází.
• zadávání úkolů jednotlivcům a zadávání úkolů celému týmu,
• typy osobnosti a možné způsoby pochopení zadávaných úkolů,
• volba vhodného stylu řízení při zadání úkolu – dle typu úkolu a situace,
• technika SMARTER i další principy,
• jak vhodně informovat o změnách, zadávat změnové úkoly a s jakými reakcemi počítat,
• jak si správně ověřit pochopení zadaných úkolů,
• kontrola, komunikace s lidmi během plnění zadaných úkolů,
• dokončování zadaných úkolů.