Účastníci získají schopnost rozlišit rozdíly v použití jednotlivých klíčových typů auditů a posoudit situaci, který typ je vhodné použít pro audity první a druhou stranou s ohledem na situaci, priority programu auditů vycházející z rizik, interních a externích trendů výkonnosti a kritičnosti procesu.
Kurz je pro všechny pracovníky, kteří už jsou auditory kvality první a druhou stranou (např. pro hodnocení dodavatelů) a aktuálně se zaměřují pouze na jeden typ auditu, ale potřebují mít jistotu v tom, kdy a jaký typ auditu použít; nebo pro pracovníky, kteří mají v organizacích na starost řízení programu interních auditů a auditů na rozhraní dodavatel/zákazník.
1) Typy auditů - obecně vysvětlení jednotlivých typů
2) Popis procesu a analýza rizik, „myšlení na základě rizik" - základy
3) Proces auditování – opakování základů a specifika pro jednotlivé typy auditů.
WS – Individuální úkol do příštího školícího dne: popis zadaného procesu, identifikace potenciálních rizik a jejich zohlednění v přípravě na audit
Den 2:
4) Analýza WS
5) Jak vést a o čem je audit systému managementu kvality s uplatněním procesního přístupu a vycházející z analýzy rizik
6) Jak vést a o čem je audit výrobního procesu s ohledem na rizika
7) Jak vest a o čem je audit produktu
8) Závěrečný WS a test
Všeobecná znalost norem ISO 19011, ISO 9001
2 dny, každý den 4 hodiny videokonference s lektorem
Elena Stibůrková
Účastník po absolvování online kurzu obdrží osvědčení o účasti v PDF
Jana Kvapilová
T: +420 221 082 231
E:
kvapilova@csq.cz