
![]() | Mgr. Dušan Kalášek Lektor, psycholog a specialista na projektový management a krizové řízení Dušan Kalášek je manažerem, diplomovaným psychologem a pedagogem s bohatými zkušenostmi v oblasti personálního rozvoje a managementu. Působil také jako lektor krizového řízení, práva a psychologie na Generálním ředitelství hasičského záchranného sboru MV, pravidelně přednáší na univerzitách v Praze a Brně a je autorem mnoha publikací, článků a učebních textů. |
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat.
Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti.
Určeno všem, kteří ve své profesi potřebují pokročilou znalost vyjednávacích technik a s tím spojenou pokročilou dovednost zvládání nečekaných až krizových situací v průběhu vyjednávání.
1. den
Psychologie vyjednávání
• psychologie osobnosti vyjednavače,
• komunikační typologie vyjednavačů,
• 7 svízelných typů lidí ve vyjednávání.
Konflikty a asertivní vyjednávání
• typy a druhy konfliktů při vyjednávání,
• pokročilé zvládací techniky pro řešení konfliktů,
• asertivní techniky podle typologie vyjednávače.
Komunikační techniky vyjednávání
• bariéry ve vyjednávání,
• chyby, omyly a lži ve vyjednávání,
• námitky a argumenty.
2. den
Strategie a taktika vyjednávání
• výběr taktických postupů dle vývoje vyjednávání,
• analýza a prognóza ve vyjednávání,
• umění strategického myšlení.
Prezentační techniky ve vyjednávání
• úspěšná rétorika,
• vedení diskuze,
• manipulace v prezentaci.
Po celou dobu semináře nácvik technik a strategie vyjednávání.
Copyright © 2023 IVITERA a.s. Veškeré články, infomace a materiály publikované na serveru EduCity nesmějí být dále šířeny, kopírovány nebo v jakékoli podobě publikovány bez svolení společnosti IVITERA a.s.