Nová pravidla vycházejí především z následujících hlavních změn:
* zrušení prahové hodnoty pro prodej zboží na dálku uvnitř EU (zasílání zboží) dle jednotlivých členských států a její nahrazení novou unijní prahovou hodnotou 10 000 EUR
* rozšíření zvláštního režimu jednoho správního místa (Mini One Stop Shop, resp. „MOSS“) na prodej zboží na dálku uvnitř EU i na určitá domácí dodání zboží realizovaná platformami, tržišti apod. (One Stop Shop, resp. „OSS“)
* zavedení právní fikce, dle které podnik, který usnadňuje za určitých podmínek dodání zboží prostřednictvím on-line elektronického rozhraní (tržiště, platforma, portál apod.), je sám považován za osobu, která zboží obdržela a zároveň dodala (tento podnik se stává pro účely DPH „domnělým“ dodavatelem)
* úprava pravidel pro přiřazení přepravy v rámci obchodů realizovaných prostřednictvím „domnělého“ dodavatele
* zrušení osvobození od DPH při dovozu malých zásilek v hodnotě do 22 EUR
* zavedení zvláštního dovozního režimu pro zboží dovezené ze zemí mimo EU, jehož vlastní hodnota nepřesahuje 150 EUR (Import One Stop Shop, resp. „IOSS“)
* zavedení zvláštního režimu pro přiznání a odvod DPH při dovozu zboží v zásilkách o hodnotě nepřevyšující 150 EUR
* úprava celních postupů při dovozu zboží v zásilkách o hodnotě nepřevyšující 150 EUR
Tyto změny zasáhnou všechny e-shopy, které dodávají konečným zákazníkům zboží dovážené ze zemí mimo EU (např. z Číny) nebo které dodávají zboží konečným zákazníkům do jiných členských států, popř. českým konečným zákazníkům zboží z jiných členských států.
Tyto změny budou mít též zásadní dopad na různé elektronické platformy, přes které se on-line obchody uskutečňují, které nabízí zboží jiných dodavatelů atd.
Vzhledem ke zcela novým postupům při dovozu zásilek malé hodnoty by se s těmito pravidly měly detailně seznámit i osoby poskytující poštovní nebo expresní kurýrní služby.
Samozřejmě by se měly s novými pravidly seznámit i podniky, které poskytují tak zvané elektronické služby, telekomunikační služby a služby rozhlasového a televizního vysílání.