V tomto kurzu se naučíte vše, co potřebujete pro práci v oboru administrativa. Naučíte se organizovat chod kanceláře, třídit a evidovat dokumenty, psát pracovní dokumenty, psát e-maily.
Komu je kurz určen:
- Kurz je určen ženám i mužům, kteří chtějí pracovat v oboru administrativa.
- Začátečníkům, kteří se chtějí naučit administrativní práce.
- Všem, kteří si chtějí znalosti a dovednosti z oblasti administrativa zopakovat nebo doplnit.
- Všem, kteří chtějí získat novou kvalifikaci pro práci v oboru administrativa.
- Všem, kteří administrativu chtějí studovat on-line.
Co všechno se naučíte:
- Tvořit pracovní dokumenty: Budete vědět jak napsat obchodní dopis, zápis z porady, pozvánku, objednávku, fakturu… a jak tyto dokumenty odeslat prostřednictvím e-mailu a datové schránky.
- Zpracovávat administrativní agendu: Získáte přehled o tom, jak správně evidovat, archivovat a skartovat pracovní dokumenty.
- Komunikační dovednosti: Dozvíte se, jak funguje komunikace v pracovním prostředí.
- A spoustu dalších věcí: Budete umět organizovat práci v kanceláři, řešit pracovní konflikty, znát pravidla firemní kultury… tedy vše, co je potřeba pro to, aby provoz kanceláře „fungoval hladce“.
- Naučíme Vás přesně to, co potřebujete pro praxi.
Obsah:
On-line kurz se skládá z těchto 5 odborných celků:
1) Vedení administrativy:
- Základní činnosti v administrativě.
- Organizace práce v kanceláři.
2) Písemná komunikace:
- Jak psát pracovní dokumenty (dopisy, objednávky, pozvánky…).
- Pravidla evidence, archivace a skartace dokumentů.
- Jak funguje datová schránka.
- Psaní e-mailů.
3) Komunikační dovednosti:
- Komunikační dovednosti v pracovním prostředí.
- Jak argumentovat a vyjednávat.
- Jak řešit konflikty.
4) Společenské vystupování:
- Společenský kontakt v pracovním prostředí. Společenské akce.
5) Firemní procesy:
- Organizační struktura a řízení organizace.
- Pravidla firemní kultury.
Čas:
- Kurz si můžete objednat kdykoliv.
- Sami si určíte kdy a odkud chcete studovat.
- Sami si určíte tempo studia.
Vstupní podmínky
- Nemusíte mít žádné vstupní znalosti administrativy.
- Podmínkou pro závěrečnou zkoušku je věk nad 18 let.
Zkouška
- Součástí kurzu je zkouška profesní kvalifikace.
- Tato zkouška se skládá prezenčně v našem vzdělávacím centru.
- Absolvováním zkoušky získáte novou kvalifikaci pro práci v oboru administrativa.
- Obdržíte Osvědčení o získání profesní kvalifikace Administrativní pracovník/pracovnice, které nahrazuje školní vzdělání v daném oboru.
Na závěr:
- Po zásluze odměna ve formě Osvědčení o získání profesní kvalifikace Administrativní pracovník/pracovnice, které nahrazuje školní vzdělání v daném oboru.