KONFLIKTY - jak jim efektivně předcházet, umět je řešit a zvládat

Popis kurzu na míru KONFLIKTY - jak jim efektivně předcházet, umět je řešit a zvládat

Cíl
Získání a rozvoj praktických dovedností v komunikaci k předcházení a případnému řešení konfliktů, zvládání problémových situací, asertivní způsob jednání s lidmi.

Metody a forma výuky
2 denní interaktivní trénink, výklad, cvičení a simulační hry pro rozvoj dovedností pro tvořivé zvládání konfliktů, modelové situace podle námětů účastníků, videotrénink s následnými analýzami atd.

Obsah

o Co je konflikt

o Příčiny vzniku konfliktů

o Typy konfliktů

o Strategie a taktika řešení konfliktů

o Techniky řešení konfliktů

o Typologie konfliktních jedinců o Zvládání konfliktů při jednání s jednotlivými typy osobností

Příloha doplňující kurz na míru KONFLIKTY - jak jim efektivně předcházet, umět je řešit a zvládat

Příloha kurzu
Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text
Kontrola proti spamu. Kolik je pět a sedm ? Součet zapište číslicemi.
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.