Cíle
Kurz je určen pro
vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
Obsah
Co je benchmarking - příklady z domácích a zahraničních firem
Proč a kdy uskutečňovat benchmarking
Postup při aplikaci benchmarkingu
Stanovení cílů benchmarkingu
Určení hodnotících parametrů
Výběr partnerů pro benchmarking (konkurenční prostředí, nekonkurenční partneři)
Sběr dat
Analýza dat
Stanovení opatření a cílů zlepšení
Charakteristika a forma
Rozsah kurzu je 1 den.
Pracovní metody
Podrobnější informace o obsahu a metodice kurzu je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE