AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - TELEFONICKÁ KOMUNIKACE, AKVIZICE, TELEMARKETING A TELESALES, PÉČE O ZÁKAZNÍKY

Popis kurzu na míru AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - TELEFONICKÁ KOMUNIKACE, AKVIZICE, TELEMARKETING A TELESALES, PÉČE O ZÁKAZNÍKY

TRÉNINKY PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÉ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA, ZÁKAZNICKÝ SERVIS, KLIENTSKÉ LINKY


Jak vám mohu pomocííí? 
Tak tohle jistě není způsob, jakým byste chtěli komunikovat po telefonu s vašimi klienty. 


Martha Issová řádí v reklamě v call centru


Komunikujete s vašimi klienty, dodavateli, partnery po telefonu? Nabízíte služby, poskytujete informace, řešíte stížnosti a reklamace? Oslovujete nové klienty a prodáváte vaše produkty?
Absolvujte komplexní trénink potřebných dovedností pro profesionální přístup a péči o zákazníky, efektivní akvizici a prodej i pro reprezentaci firmy či společnosti.

Volitelné moduly - program přizpůsobíme Vašim potřebám a požadavkům:

1. Modul
Profesionální telefonická komunikace ►

2. modul
Prodej po telefonu - telemarketing ►   

3. modul
Cold calling - volání na studené kontakty a akvizice po telefonu ►

Jednotlivé moduly lze absolvovat i jednotlivě.
Při objednání všech modulů cenové zvýhodnění - kurzovné se slevou 10%.

Pro Vaši společnost Vám připravíme program na míru.

Rozhovor s lektorem o call centrech a zvýšení efektivity telefonické komunikace►

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text
Kontrola proti spamu. Kolik je devět a tři ? Součet zapište číslicemi.
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.