Prodejní ecommerce kanál a jeho propojení s ekonomickým systémem • správné účtování a uplatňování DPH z těchto služeb

Určeno pro: majitele firem se zájmem o prodeje zboží či služeb přes internet, finanční účetní, prodejní manažery ve firmách

Cíl semináře:seminář reaguje na rostoucí počet firem, které zcela nebo částečně přesunují svoje prodeje na internet. Jednak může jít o ty, kdo zavádí nějaký ecommerce prodejní kanál nebo ten stávající optimalizují. Seminář se snaží překlenout mezeru mezi pohledem IT specialistů (tj. těch, kteří vytváří e-shopy, e-markety, e-tržiště atd.) s těmi, kdo prodeje na internetu účtují a zároveň i odpovídají za správné uplatnění DPH z těchto transakcí.

Shrnutí pravidel pro prodej zboží přes internet

• principy zvýšené ochrany zákazníka dle jeho povahy ve vazbě na ustanovení NOZ
• principy GDPR při nákupech na internetu
• internetové prodeje do zahraničí a z nich vyplývající závazky vůči zahraničním zákazníkům

Průběh obchodního případu na internetu krok po kroku včetně notifikačních oznámení klientů

• vyplnění objednávkového formuláře, výzvy k úhradě, informace o přijetí platby, zahájení přepravy včetně propojení se systémy přepravců
• odsouhlasení náležitostí na ochranu osobních údajů atd. • přepravní podmínky či odběr v kamenných provozovnách • nejčastější chyby u některých současných modelů

Registrační formulář

• jeho obsah s důrazem na uplatnění DPH a na výpočet ceny k úhradě za zboží či službu
• možnosti IT nastavení ceny ve vazbě na uplatnění DPH - důležité zejména pro ecommerce kanály s přeshraničním přesahem

Nestandardní situace v obchodních případech

• vracení zboží zákazníkem a jeho promítnutí do DPH a účetnictví • odstranění vad na zboží • reklamace na zboží či službu objednanou na internetu a jejich průběh včetně zachycení účetního případu a další

Placení na internetu

• platební brány • zúčtovací centrum • dopad úhrady za zboží či službu zákazníkem do uplatnění DPH a vazby na účetní případy

Propojení ecommerce kanálu s účetním systémem

• prezentace dostupných řešení na trhu včetně námětu na zjednodušení stávajících procesů a minimalizace nákladů u prodejů přes internet
• diskuze • odpovědi na dotazy

přednáší: Ing. Vladimír ZDRAŽIL, konzultant pro zavádění ecommerce kanálů do firem