Proč potřebujeme ve firmě komunikovat (potřebujeme vůbec?)
Jak vytvořit strategie a komunikační plánu
Co, kdy a jak komunikovat
Identifikace informací, které zaměstnanci chtějí nebo potřebují
Výběr vhodných nástrojů a komunikačních kanálů
Tvorba zpráv a textů - jak psát články i když nejsem copywriter
Nastavení hodnotících kritérií a měření efektivity aneb jak zjistíme, jestli to děláme dobře