Specifika komunikace se seniory
Číslo akreditace: 2017/0093-SP/PC/VP
Popis kurzu: Kurz je vhodný pro pracovníky v sociálních službách, sociální pracovníky, vedoucí pracovníky i neformální pečovatele, kteří pracují s cílovou skupinou seniorů a měli by znát specifika komunikace se seniory. V kurzu budou účastníci seznámeni se základními informacemi z oblasti komunikace, získají základní informace o vedení rozhovoru a využití techniky aktivního naslouchání. Účastníci budou seznámeni s obecnými zásadami při komunikaci s cílovou skupinou seniorů. Prostor bude věnován specifikům komunikace se seniory obecně, specifikům komunikace se seniory s demencí a se sluchovým či zrakovým postižením. Seznámí se s teorií konfliktu a možnostmi předcházení konfliktům. V závěru kurzu si účastníci prakticky vyzkouší specifika komunikace hraním rolí.
Co mi kurz přinese:
- Rozvinete si své znalosti a dovednosti oblasti komunikace se seniory.
- Osvojíte si specifika komunikace se seniory obecně.
- Pochopíte specifika komunikace se seniory trpícími demencí a s hendikepovanými seniory.
- Seznámíte se s teorií konfliktu a desaterem pro správnou komunikaci.
- Nacvičíte se správně komunikovat se seniory.
Délka: 8 hodin teoretické výuky
Forma studia: prezenční
Způsob ukončení studia: Rekapitulace probírané látky
Komu je kurz určený?- Pracovníkům v sociálních službách
- Sociálním pracovníkům
- Vedoucím pracovníkům sociálních služeb
Vstupní předpoklady: žádné
Program nebo obsah:- Úvod
- Úvod do komunikace
- Specifika komunikace se seniory
- Specifika komunikace se seniory s hendikepem
- Desatero správné komunikace a možný konflikt
- Nácvik správné komunikace
- Závěr