ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve + zkouška (2 pokusy) (CZ)

  • E-KURZ
Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde
  • Místo konání

  • Region:
    ONLINE
  • Adresa:
  • Termín

  • Doba trvání:
    3 dny
Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde

Popis e-kurzu ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve + zkouška (2 pokusy) (CZ)

Popis kurzu

Kurz poskytuje odborníkům praktickou a strategickou metodu pro plánování a poskytování neustálého zlepšování s nezbytnou agilitou. 

Tento kurz je zaměřen na manažery všech úrovní zapojených do formování směru a strategie, nebo do rozvoje, neustále se zlepšujícího týmu. Zahrnuje jak praktické, tak i strategické prvky. Jedná se o univerzální modul, který je klíčovou součástí toků ITIL® Managing Professional i ITIL® Strategic Leader.



Akreditované školení ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (včetně certifikační zkoušky) zajišťuje ict-123.com, akreditované PeopleCert Examination Institute. ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.

Cíle kurzu


  • Porozumět klíčovým konceptům

  • Určit rozsah řízení

  • Chápat roli řízení rizik

  • Porozumět roli I&T Governance

  • Použít model neustálého zlepšování

  • Vytvořit a obhájit obchodní případ

  • Pochopit povahu, rozsah a možnosti řízení organizačních změn

  • Definovat kritické faktory úspěchu a klíčové indikátory výkonnosti

  • Vybrat a použít metody pro zlepšení toků vytvářejících přidané hodnoty

Určeno pro

Kurz je určen osobám na vedoucích pozicích a manažerům IT na všech úrovních organizace, kteří usilují o získání označení ITIL® Managing Professional (MP) nebo označení ITIL® Strategic Leader (SL), nebo kteří se podílejí na formování IT směru a strategie .

Obsah kurzu


  • Continual improvement

  • Measurement and reporting

  • Portfolio management

  • Organisational change management

  • Risk management

Předpoklady

Certifikační zkouška ITIL® 4 Foundation.

Studijní materiály

Akreditované školící materiály společnosti PeopleCert a doplňující materiály.

V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.

Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde
Spustit e-kurz